فروشگاه لوازم ورزشی مهدی اسپرت

فروشگاه مهدی اسپرت با تمرکز بر لوازم ورزشی و پوشاک فعالیت می‌کند. تحلیل‌ها نشان می‌دهد که این فروشگاه دارای هویت فیزیکی مشخص در شهر مشهد است که این مسئله سطح اعتماد عمومی به آن را افزایش می‌دهد. پروفایل اینستاگرام از نظر بصری منظم است و تصاویر با کیفیتی از محصولات ارائه می‌دهد. با این حال، به دلیل نبود وب‌سایت فروشگاهی و عدم بهره‌گیری از نماد اعتماد الکترونیک، فرآیند خرید آنلاین صرفاً از طریق دایرکت انجام می‌شود که می‌تواند ریسک خرید را برای مشتریان غیربومی افزایش دهد. از نظر تعامل، فروشگاه در جذب لایک و ویوی ویدیوها عملکرد قابل قبولی دارد، اما در پاسخگویی به کامنت‌ها ضعیف عمل کرده است. فضای کلی نظرات کاربران بسیار مثبت است و اکثر مشتریان از کیفیت اجناس رضایت داشته‌اند که این نشان‌دهنده اصالت کالاها و رضایت از تجربه خرید حضوری است. پیشنهاد می‌شود برای ارتقای سطح اعتبار، فرآیند پاسخگویی به مشتریان را بهبود بخشیده و در صورت امکان برای کسب اعتماد بیشتر، به فکر اخذ مجوزهای قانونی فروش آنلاین یا راه‌اندازی یک درگاه پرداخت امن باشد.