گیلانچای| اجیل ،خشکبار

در بررسی کامنت‌های اخیر مربوط به پست‌های گردو، الگوی رفتاری بسیار مشابهی در میان کاربران دیده می‌شود. بخش عمده‌ای از نظرات (بیش از ۷۵ درصد) صرفاً کلمه «گردو» هستند که نشان می‌دهد استراتژی فروشگاه برای افزایش نرخ تعامل از طریق کامنت‌گذاری اجباری یا ترغیب کاربران به کلمه‌نویسی برای دریافت قیمت است. با این حال، در میان این حجم از کامنت‌های ماشینی، نارضایتی‌های هوشمندانه‌ای نیز به چشم می‌خورد. برخی کاربران با بدبینی نسبت به کیفیت و نحوه خرید بدون مشاهده محصول، درخواست پرداخت در محل (درب منزل) کرده‌اند که فروشگاه به آن پاسخی نداده است. این نادیده گرفتن سوالات چالشی کاربران در کنار بسنده کردن به ارسال پیام‌های خصوصی برای استعلام قیمت، فضای کامنت‌ها را غیرشفاف کرده است. به طور کلی، کاربران در کامنت‌ها بیشتر به دنبال شفافیت در قیمت و اطمینان از کیفیت محصول نهایی هستند و فقدان پاسخ‌دهی فعال از سوی مدیریت پیج باعث شده است که بخش نظرات به جای بستری برای تبادل اعتماد، به مکانی برای ارسال درخواست‌های تکراری و مبهم تبدیل شود.